OTZI, BOT DE WHATSAPP PARA CLÍNICAS

Otzi atiende a tus pacientes en WhatsApp a cualquier hora: preagenda citas con el médico y el turno que piden, envía recordatorios y pasa a tu equipo lo que necesita una persona.

Reservar una demo

Te respondemos por WhatsApp en menos de 2 horas (lun–vie, 9:00–18:00).

¿No tienes una clínica? Mira los bots de WhatsApp para otros negocios.

¿Qué hace Otzi?

Atención 24/7

Responde a tus pacientes a cualquier hora, también fines de semana y feriados.

Preagenda y recordatorios

Pide el motivo de consulta, el médico, el día y el turno. Tu equipo confirma la cita y Otzi envía el recordatorio.

Horario de cada médico

Conoce el horario de la clínica y de cada doctor, y ofrece otro turno cuando el pedido no encaja.

Cambios y cancelaciones

Recoge el nombre y la nueva fecha, y deja la solicitud lista para que tu equipo la confirme.

Resultados, recetas y pagos

Identifica qué necesita el paciente y lo deriva a la persona de tu equipo que corresponde.

Urgencias

Si el paciente describe síntomas de alarma, como dolor fuerte o falta de aire, Otzi lo deriva de inmediato al equipo clínico.

Cómo lo implementamos

Otzi queda funcionando en 2 a 4 semanas

Análisis del negocio

Revisamos cómo atiende hoy tu clínica: preguntas frecuentes, servicios, precios, médicos y horarios.

Configuración y entrenamiento

Cargamos tus servicios, precios y horarios. Cada mensaje de Otzi se puede ajustar al tono de tu clínica.

Pruebas y ajustes

Probamos las conversaciones más frecuentes y afinamos las respuestas antes de lanzar.

Lanzamiento y mejora continua

Activamos a Otzi y revisamos sus conversaciones para mejorar las respuestas cada mes.

Casos de éxito

BlackMamba Tattoo

Otzi en un estudio de tatuajes: preagenda citas, responde precios y comparte el portafolio. El tiempo de respuesta bajó un 80 % y las reservas confirmadas subieron un 150 %.

−80 %

Tiempo de respuesta

+150 %

Reservas confirmadas

24/7

Disponibilidad

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un bot de WhatsApp en Perú?

Otzi parte desde S/ 500. El precio final depende de las integraciones que necesites, del volumen de conversaciones y de si tu clínica usa WhatsApp Business API. Te lo confirmamos tras ver cómo atiendes hoy.

¿Qué puede hacer Otzi?

Otzi atiende a tus pacientes a cualquier hora: preagenda citas con el médico, el día y el turno que piden, responde precios y horarios, envía recordatorios, tramita cambios y cancelaciones, y deriva a tu equipo los pedidos de resultados, recetas o pagos. Si el paciente describe síntomas de alarma, lo deriva de inmediato al equipo clínico.

¿Necesito WhatsApp Business API?

Para escalado se recomienda WhatsApp Business API (a través de partners oficiales como 360dialog o Twilio). Para volúmenes bajos funciona WhatsApp Business App estándar.

¿Funciona en español peruano?

Sí. Entrenamos el bot con tu idioma, jerga y casos reales. Soporta español de Perú, español de España y otros idiomas según tu base de clientes.

¿Cuánto tarda la implementación?

Setup inicial: 2-4 semanas. Incluye casos de uso definidos, integraciones (CRM, calendario, base de datos), entrenamiento del modelo y período de prueba.

¿Se integra con mi CRM?

Sí. Integramos con HubSpot, Salesforce, Zoho, Notion, Google Calendar, Airtable y APIs personalizadas.

¿Cuántos mensajes de pacientes respondes a mano cada día?

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